Die ESPA 4.4.4 Plus Lizenz erweitert das bewährte iNET-Rufanlagensystem um eine intelligente, zielgerichtete Alarmweiterleitung mit integrierter Sprachkommunikation. Aufbauend auf dem standardisierten ESPA-Protokoll ermöglicht dieses Modul nicht nur die Übertragung von Rufen und Meldungen an externe Systeme, sondern auch eine direkte, kontextbezogene Interaktion zwischen Pflegepersonal und Bewohner.
Das Modul ist vollständig in die iNET-Zentrale integriert und unterstützt die Weiterleitung sowie Rückmeldung von Alarmzuständen in Echtzeit. Die flexible Konfiguration erlaubt eine individuelle Anpassung der übertragenen Daten und Prozesse.
Leistungsmerkmale
Erweiterte Alarmweiterleitung mit Sprachintegration
Übertragung von Rufen und Meldungen an Alarmserver, DECT-Systeme oder Pager – inklusive zusätzlicher Informationen zur gezielten Kommunikation.
Zimmerbezogene Rückrufnummern
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Pro Zimmer können zwei individuelle Rückrufnummern hinterlegt werden
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Bei Auslösung eines Rufes von Bett 1 wird automatisch die erste Rufnummer übertragen
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Bei Ruf von Bett 2 erfolgt die Übertragung der zweiten Rufnummer
Gezielte Sprachverbindung (Konferenzfunktion)
Der Alarmserver kann anhand der übertragenen Daten automatisch eine Sprachverbindung zwischen dem DECT-Telefon des Pflegepersonals und dem richtigen Bewohner herstellen – insbesondere in Zweibettzimmern.
Bidirektionale Kommunikation mit Alarmserver (Polling-Funktion)
Der Alarmserver übermittelt aktiv den Status der bearbeiteten Rufe an das iNET-System:
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Ruf in Warteschlange
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Gespräch erfolgreich durchgeführt
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Gespräch nicht zustande gekommen
Diese Rückmeldungen werden automatisch im Ereignisprotokoll der Rufanlage gespeichert und ermöglichen eine lückenlose Nachverfolgung.
Technische Daten
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Protokoll: ESPA 4.4.4
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Erweiterung: ESPA Plus mit Rückrufnummernübertragung und Status-Polling
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Übertragene Daten:
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Rufe und Meldungen
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Anwesenheiten
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Datum und Uhrzeit
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Zimmerbezogene Rückrufnummern
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Statusmeldungen des Alarmservers
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Konfigurierbarkeit:
Vollständig anpassbare Dateninhalte und Protokollparameter
Vorteile
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Gezielte Alarmierung durch eindeutige Zuordnung von Bewohnern und Kommunikationsendgeräten
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Optimierte Pflegeprozesse durch direkte Sprachverbindung ohne Umwege
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Erhöhte Transparenz durch Rückmeldung und Protokollierung aller Alarmzustände
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Flexible Integration in bestehende Kommunikations- und Alarmserverstrukturen
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Zukunftssichere Erweiterung des iNET-Rufanlagensystems